1. Âmbito de entrega
Realizamos envios para toda a Espanha peninsular, Baleares e Portugal. Para envios para as Canárias, Ceuta, Melilha ou internacionais, contacta-nos por e-mail antes de realizar a compra.
2. Prazos de entrega
O prazo habitual de entrega é de 24 horas laborais, podendo estender-se até 3 dias úteis desde a confirmação da encomenda. Recomendamos realizar as encomendas com antecedência suficiente.
3. Gastos de envio
Serão mostrados durante o processo de compra. Algumas encomendas podem beneficiar de promoções de envio gratuito, dependendo do destino ou da data de entrega.
4. Seguimento da encomenda
Após o envio, receberás um e-mail de confirmação. Também poderás receber um SMS com os detalhes de entrega e o número de seguimento.
5. Incidências na entrega
Se a tua encomenda apresentar danos ou incidências, escreve-nos num prazo máximo de 24 horas após a receção. Em caso de atraso superior a 3 dias úteis, contacta-nos através do mesmo e-mail.
