1. Âmbito de entrega
Enviamos para toda a Espanha continental, Ilhas Baleares e Portugal. Para envios para as Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla ou internacionalmente, contacte-nos por email antes de efetuar a compra.
2. Prazos de entrega
O prazo de entrega habitual é de 24 horas úteis, podendo ser prorrogado até 3 dias úteis a partir da confirmação da encomenda. Recomendamos fazer pedidos com bastante antecedência.
3. Custos de envio
Eles serão exibidos durante o processo de compra. Alguns pedidos podem se beneficiar de promoções de frete grátis, dependendo do destino ou da data de entrega.
4. Rastreamento de pedidos
Após o envio, você receberá um e-mail de confirmação. Você também pode receber um SMS com detalhes de entrega e número de rastreamento.
5. Incidentes na entrega
Se o seu pedido apresentar danos ou incidentes, escreva-nos no prazo máximo de 24 horas a partir do recebimento. Em caso de atraso superior a 3 dias úteis, contacte-nos através do mesmo email.
