Politica di rimborso Lanzi
Annullamento dell’ordine
Se desideri annullare il tuo ordine prima che sia stato spedito, puoi richiedere il rimborso completo dell’importo pagato. Puoi scriverci a Ayuda@Lanzifip.com per elaborare l’annullamento, a condizione che abbiamo il tempo di farlo prima della spedizione del tuo ordine.
Restituzione del prodotto
Puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione. I prodotti devono essere non aperti, sigillati e in perfette condizioni. Una volta ricevuti, elaboreremo il rimborso, detraendo 15 € per le spese di gestione e spedizione. Tieni presente che il rimborso potrebbe richiedere fino a 30 giorni dalla data della richiesta di reso per essere visualizzato sul tuo conto bancario. Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.
Per elaborare il reso, contattaci Ayuda@Lanzifip.com e indicaci:
- Prodotto(i) che intendi restituire e quantità(i):
- Numero d’ordine:
- Nome e cognome:
- Indirizzo:
- Codice postale:
- Comune:
- Numero di telefono:
- Giorno e fascia oraria per il ritiro:
Importante:
La fascia oraria deve avere un minimo di 2 ore di margine (possono richiedere fino a 4 ore se sei lontano da un ufficio MRW).
Non si effettuano ritiri dopo le 19:00.
Se mancano informazioni, non potremo elaborare il reso
