{"id":20498,"date":"2026-03-30T09:28:12","date_gmt":"2026-03-30T07:28:12","guid":{"rendered":"https:\/\/lanzifip.com\/garantia-de-recaida\/"},"modified":"2026-10-16T13:56:28","modified_gmt":"2026-10-16T11:56:28","slug":"garantia-de-recaida","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lanzifip.com\/pt\/garantia-de-recaida\/","title":{"rendered":"Garantia de reca\u00edda"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Condi\u00e7\u00f5es e cobertura Lanzi<\/h2>\n<p>A<span> <\/span><strong>garantia de reca\u00eddas<\/strong><span> <\/span>destina-se a gatos que tenham completado corretamente o seu tratamento contra a PIF com a Lanzi.<\/p>\n<h3><strong>1. O que se considera uma reca\u00edda<\/strong><\/h3>\n<p>Considera-se<span> <\/span><strong>reca\u00edda<\/strong><span> <\/span>o reaparecimento de sinais cl\u00ednicos compat\u00edveis com PIF e\/ou altera\u00e7\u00f5es anal\u00edticas sugestivas da doen\u00e7a<span> <\/span><strong>depois de ter completado o tratamento<\/strong>, confirmadas mediante avalia\u00e7\u00e3o cl\u00ednica e testes de diagn\u00f3stico.<\/p>\n<p>A avalia\u00e7\u00e3o da reca\u00edda ser\u00e1 sempre realizada com base na<span> <\/span><strong>informa\u00e7\u00e3o cl\u00ednica e an\u00e1lises fornecidas<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>2. Casos que podem beneficiar da garantia<\/strong><\/h3>\n<p>Poder\u00e3o beneficiar desta garantia unicamente os casos em que se cumpram<span> <\/span><strong>todas as seguintes condi\u00e7\u00f5es<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>O gato recebeu<span> <\/span><strong>tratamento exclusivamente com a Lanzi<\/strong><span> <\/span>durante todo o protocolo terap\u00eautico.<\/li>\n<li>O tratamento foi completado na sua totalidade, ou seja,<span> <\/span><strong>84 dias consecutivos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>N\u00e3o ter beneficiado de descontos para profissionais (ou seja, n\u00e3o ter um perfil de cliente profissional) durante o primeiro tratamento.<\/li>\n<li>A reca\u00edda ocorre<span> <\/span><strong>dentro dos 3 meses posteriores \u00e0 finaliza\u00e7\u00e3o do tratamento<\/strong>, per\u00edodo considerado como<span> <\/span><strong>fase de observa\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se a reca\u00edda ocorrer<span> <\/span><strong>passados mais de 3 meses desde a finaliza\u00e7\u00e3o do tratamento<\/strong>, ser\u00e1 considerado um<span> <\/span><strong>novo processo ou reinfec\u00e7\u00e3o<\/strong>, pelo que qualquer novo tratamento dever\u00e1 ser<span> <\/span><strong>assumido integralmente pelo cliente<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>3. Condi\u00e7\u00f5es da garantia<\/strong><\/h3>\n<p>Nos casos aceites no programa de reca\u00eddas, o cliente poder\u00e1 beneficiar de um<span> <\/span><strong>desconto de 50% no tratamento durante 84 dias<\/strong>, correspondente ao segundo protocolo terap\u00eautico.<\/p>\n<h3><strong>4. Informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para avaliar uma reca\u00edda<\/strong><\/h3>\n<p>Para podermos avaliar se um caso pode beneficiar da garantia, envia-nos para<span> <\/span><a href=\"mailto:Ayuda@lanzifip.com\">Ajuda@Lanzifip.com<\/a><span> <\/span>a seguinte informa\u00e7\u00e3o. \u00c9 importante que nos envies toda a informa\u00e7\u00e3o para agilizar o processo: <\/p>\n<ul>\n<li>Data de<span> <\/span><strong>in\u00edcio e finaliza\u00e7\u00e3o do tratamento<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Endere\u00e7o de e-mail<\/strong><span> <\/span>com o qual foram realizados os pedidos da Lanzi.<\/li>\n<li><strong>An\u00e1lises realizadas no final do tratamento<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Data aproximada da reca\u00edda<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>An\u00e1lises e testes realizados ap\u00f3s a reca\u00edda<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Dose com que terminou o tratamento<\/strong><span> <\/span>(em mg\/kg, especificando se foi com inje\u00e7\u00f5es ou com comprimidos). Se n\u00e3o tiveres esse dado, indica-nos o <span> <\/span><strong>peso do gato<\/strong><span> <\/span>e os<span> <\/span><strong>ml injetados ou mg administrados em comprimidos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A aceita\u00e7\u00e3o no programa de reca\u00eddas ser\u00e1 determinada ap\u00f3s a<span> <\/span><strong>revis\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o cl\u00ednica e testes de diagn\u00f3stico fornecidos<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>5. Condi\u00e7\u00f5es durante o tratamento de reca\u00edda<\/strong><\/h3>\n<p>Ao seres aceite no<span> <\/span><strong>programa de reca\u00eddas<\/strong>, aceitas que:<\/p>\n<ul>\n<li>A<span> <\/span><strong>dose de rein\u00edcio do tratamento ser\u00e1 definida pela nossa equipa<\/strong>, em fun\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o cl\u00ednica dispon\u00edvel. \u00c9 importante come\u00e7ar o mais rapidamente poss\u00edvel com uma dose de 4 mg\/kg superior \u00e0 que terminou. <\/li>\n<li>\n<li>O compromisso de<span> <\/span><strong>n\u00e3o realizar interven\u00e7\u00f5es invasivas (como esteriliza\u00e7\u00e3o)<\/strong><span> <\/span>durante a dura\u00e7\u00e3o do tratamento de reca\u00edda.<\/li>\n<li>Dever\u00e1s<strong><span> <\/span>realizar an\u00e1lises antes de finalizar o tratamento de reca\u00edda<\/strong><span> <\/span>e envi\u00e1-las para que a nossa equipa possa avaliar se o gato est\u00e1 pronto para suspender o tratamento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Uma vez recebida toda a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para solicitar a<span> <\/span><strong>garantia de reca\u00edda<\/strong>, a nossa equipa revisar\u00e1 o caso e<span> <\/span><strong>fornecer\u00e1 uma resposta num prazo aproximado de 24 a 48 horas<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es e cobertura Lanzi A garantia de reca\u00eddas destina-se a gatos que tenham completado corretamente o seu tratamento contra a PIF com a Lanzi. 1. 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